[av_one_full first min_height=“ vertical_alignment=“ space=“ custom_margin=“ margin=’0px‘ row_boxshadow=“ row_boxshadow_color=“ row_boxshadow_width=’10‘ link=“ linktarget=“ link_hover=“ title_attr=“ alt_attr=“ padding=’0px‘ highlight=“ highlight_size=“ border=“ border_color=“ radius=’0px‘ column_boxshadow=“ column_boxshadow_color=“ column_boxshadow_width=’10‘ background=’bg_color‘ background_color=“ background_gradient_color1=“ background_gradient_color2=“ background_gradient_direction=’vertical‘ src=“ background_position=’top left‘ background_repeat=’no-repeat‘ animation=“ mobile_breaking=“ mobile_display=“ av_uid=’av-2n5mcz‘]
[av_textblock size=“ font_color=“ color=“ av-medium-font-size=“ av-small-font-size=“ av-mini-font-size=“ av_uid=’av-kam573cc‘ id=“ custom_class=“ admin_preview_bg=“]
Z řady možností, jak Poradnu Na počátku kontaktovat, volí některé ženy záměrně telefonní spojení. „Poskytuje jim větší pocit bezpečí,“ říká vedoucí poradny Jitka Došlová.
Jaké výhody vidí klientky v telefonním kontaktu? Proč je to pro některé z nich nejpříjemnější možnost, jak vás oslovit?
Mají kontakt plně ve svých rukou. Nemusí se představovat a je na nich také míra a tempo, které jim zrovna sedí. Hovor mohou kdykoliv přerušit. My máme povinnost mlčenlivosti a o klientce a jejích starostech nikomu dalšímu neřekneme. Takový hovor může pomoci utříbit si myšlenky, zorientovat se v někdy dost složité situaci, získat pohled někoho zvenčí.
Co ženy motivuje k tomu, aby zavolaly někomu cizímu?
Některé věci se říkají cizímu člověku lépe. Vzpomínám si na jednu ženu, která nám volala v pro ni velmi těžkém období. Říkala, že má kolem sebe dobré kamarádky, kterým se může svěřit. Je za ně ráda a jsou jí oporou. Přesto se ale rozhodla zavolat k nám do poradny. Dopředu už prý tuší, co by ji kamarádky poradily. A ona zrovna žádnou radu nepotřebuje. Chtěla mluvit o tom, co ji napadá, čeho se bojí a co je pro ni důležité. Pro kamarádku by to možná znělo šíleně nebo nerozumně. Někdy potřebujeme někomu říct nahlas, co nosíme v srdci nebo mysli, bez toho, aby naše myšlenky nějak posuzoval nebo za nás hned hledal řešení.
Vyplývá z toho, že v poradně ženám neradíte?
To zase ne. Záleží na tom, co si žena přeje, s čím nám volá a co očekává. V těžkých chvílích často pomůže správná informace nebo konkrétní a rychlá pomoc. Můžeme pomoci radou i prakticky – při jednání s úřady nebo při uplatnění práv. Také můžeme darovat věci, trvanlivé potraviny nebo prostě jen nasměrovat na další služby. Ženy často trápí, jak zajistí pro sebe a své děti základní věci – střechu nad hlavou, jídlo, oblečení nebo bezpečné místo pro rodinu. Pokud se nepodaří udržet nebo najít bydlení v přirozeném prostředí rodiny, můžeme ženě a dětem nabídnout bydlení v našich azylových domech. Je dobré, když žena hledá pomoc už na začátku svých potíží a nezůstává na své problémy sama.
Odpovídala vedoucí Poradny Na počátku Jitka Došlová.
[/av_textblock]
[/av_one_full][av_hr class=’default‘ height=’50‘ shadow=’no-shadow‘ position=’center‘ custom_border=’av-border-thin‘ custom_width=’50px‘ custom_border_color=“ custom_margin_top=’30px‘ custom_margin_bottom=’30px‘ icon_select=’yes‘ custom_icon_color=“ icon=’ue808′ av-desktop-hide=“ av-medium-hide=“ av-small-hide=“ av-mini-hide=“ av_uid=’av-33j1hv‘]
[av_textblock size=“ font_color=“ color=“ av-medium-font-size=“ av-small-font-size=“ av-mini-font-size=“ av_uid=’av-kam5yi76′ id=“ custom_class=“ admin_preview_bg=“]
Služby Na počátku podpoříte například zasláním dárcovské textové zprávy na číslo 87 777 ve tvaru:
DMS NAPOCATKU 30 (nebo 60 nebo 90)
Cena jedné DMS je 30, 60 nebo 90 Kč (podle výběru příslušné částky).
V případě dlouhodobé podpory, kterou je možné kdykoliv odvolat, zvolte heslo:
DMS TRV NAPOCATKU 30 (nebo 60 nebo 90)
A každý měsíc se vám automaticky odečte 30 nebo 60 nebo 90 korun.
Více informací na webu www.darcovskasms.cz. Děkujeme.
[/av_textblock]
